kontakt
Frågor, funderingar, hjälp? Vi finns här för dig.
E-post
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar på vardagar.
Telefon
070-329 89 99 eller 073-032 86 61
Telefontid: Måndag – Fredag, kl. 08:00 – 16:00
Besöksadress
Industrivägen 50, 962 31 Jokkmokk
Välkommen förbi!
Behöver du hjälp? Vi finns här för dig.
Vår kundtjänst står redo att hjälpa dig med allt från beställningar och leveranser till produktfrågor och skötselråd.
Returer och Reklamationer
Om du inte är nöjd med din produkt eller om det uppstått ett problem, skicka ett e-postmeddelande till vår kundtjänst på info@gofort.se, så hjälper vi dig att hitta den bästa lösningen.
Vanliga Frågor
Har du frågor om leverans, retur eller reservdelar? Kolla gärna vår FAQ för att snabbt hitta svaren på de vanligaste frågorna.
Supportformulär
Fyll i formuläret nedan om du har en specifik fråga eller behöver hjälp med en produkt. Vi återkommer så snart som möjligt.
FAQ
Vad gör era kälkar speciella?
Vi har byggt skoterkälkar sedan 1989 och vet att våra kälkar håller högsta kvalitet. Kälkarna tål de tuffaste förhållandena och är lätta att hantera vid situationer som lastning och fastkörning. Våra kunder kan också välja att anpassa och förstärka sin kälke med olika tillval och enkelt byta ut reservdelar vid behov.
Våra kälkar är utrustade med ett speciellt medsystem av egen konstruktion, vilket gör att de går lätt och smidigt bakom skotern.
Var tillverkas era kälkar?
Kälkarna tillverkas i Jokkmokk, Norrbotten.
Hur beställer jag reservdelar till min kälke?
Våra kälkar är byggda för att hålla men ibland kan slitagedelar behöva bytas. Du kan enkelt beställa reservdelar som styrstål och medar via vår webbshop, där vi erbjuder ett komplett utbud av reservdelar för våra kälkar.
Vilka betalningsmetoder finns att välja?
Betalning sker via Klarna där du kan välja att betala direkt eller dela upp din betalning.
Leverans och tillverkningstid, vad gäller?
Leveranstiden varierar beroende på produkt och vart det ska skickas. För kälkar är tillverkningstiden vanligtvis cirka 6 veckor från beställning, men det kan även finnas kälkar i lager och då går det snabbare. För reservdelar, såsom styrstål, pendelarmar och medar är leveranstiden cirka 1 vecka.
Vi skickar våra produkter med Bussgods. Du får då en avisering när varorna finnas att hämta på ditt närmaste ombud.
Vad är justerbart drag?
Ställbart drag i tre olika lägen för att anpassa höjden efter skotern.
Direktkontakt
Julia
